Tr??c khi th?c hi?n t?ng v? sinh công nghi?p sau xây d?ng, c?n ph?i có m?t k? ho?ch làm vi?c chi ti?t bao g?m các b??c nh? sau: Luôn l?ng nghe ph?n h?i t? khách hàng ?? ti?p t?c c?i thi?n ch?t l??ng d?ch v?. Thói quen th??ng xuyê